FAQs - nejčastější otázky a odpovědi k tísňové péči Život 90 Zruč n. Sázavou

icons-tisnovapece100Pokud jste si již pročetli, jak služba funguje, její cíle, plány a shlédli video na stránce Tísňová péče pro seniory a nenašli tam potřebnou odpověď, projděte si následující nejčastější dotazy. Třeba právě na Vaši otázku naleznete odpověď v této sekci, kde odpovídáme na časté dotazy k tísňové péči.
Komu je služba tísňové péče určena?
( 1 Vote )
Služba je určena  pro seniory a zdravotně postižené občany. Zejména se jedná o osaměle žijící spoluobčany.
 
Jak se mohu přihlásit k tísňové péči?
Stačí vyplnit "Žádost o zařazení do TP" a odeslat na kontaktní adresu nebo telefonicky - viz. Kontakty na webu. Budete zařazeni do pořadníku.
 
Kdo mi pomůže při pádu, když není nutná lékařská pomoc?
V případě, že žijete ve městě s působností městské policie, budou k vám na pomoc vysláni strážníci MP. Pokud jste mimo dosah MP, bude k vám na pomoc vyslána jedna z kontaktních osob, které si sami určíte.
 
V jakých situacích mohu tísňovou péči využít?
Zejména při náhlém zhoršení zdravotního stavu, při pádu, napadení v bytě, při požáru, úniku plynu, výpadku elektrické energie nebo při jiné náhlé krizové situaci.
 
Jak a kdo zajišťuje zásah u tísňové péče?
Centrální dispečink obsluhují kvalifikované zdravotní sestry, které zajistí odborný zásah dle potřeb klienta. V případě zdravotní pomoci, kontaktují příslušné oblastní dispečinky Zdravotnické   záchranné služby a ti vysílají sanitu z nejbližšího místa ke klientovi. V ostatních případech zajišťují    zásah dle potřeby (policista, strážník, elektrikář, plynař apod.)
 
Je zaručeno soukromí klienta (čidlo, telefon)?
Tísňovou péčí není soukromí nijak narušeno. Čidlo reaguje pouze na jakýkoliv pohyb a není v něm žádná skrytá kamera. Telefon je speciálně upraven na hlasitý příposlech, aby  se v případě potřeby nemuselo zvedat sluchátko, ale žádné odposlouchávací zařízení v něm zabudováno není.
 
Nedají se zneužít osobní data a informace o klientovi?
Nakládání s osobními a citlivými údaji o klientovi se řídí zákonem 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů. Všichni zaměstnanci OS Život 90 i všechny zasahující složky mají podepsanou  mlčenlivost.
 
Je nutná pevná telefonní linka?
Tísňová péče se poskytuje jak přes pevnou telefonní linku, tak i přes mobilní operátory.
 
Mohu telefon pro tísňovou péči využívat i na ostatní volání?
Ano. Telefon je navíc upraven pouze na hlasitý příposlech. Všechny ostatní funkce jsou stejné jako u klasických telefonů.
 
Jak náročná je montáž zabezpečovacího systému v bytě klienta ?
Montáž trvá cca jednu hodinu. Jedná se o montáž ústředny na stěnu a propojení s telefonní linkou. Dále se instaluje pohybové čidlo do míst, kde klient při běžném denním režimu musí projít. 
 
<< Začátek < Předchozí 1 2 Další > Konec >>

Strana 1 z 2
Banner